Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Cuando envía el formulario de consulta en nuestro sitio web, recopilamos la información que usted proporciona: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, el producto de su interés y el contenido de su mensaje.

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, WhatsApp u otros canales, podemos conservar un registro de la correspondencia, incluidos sus datos de contacto y la información que decida compartir.

2. Uso de su información

Usamos la información que usted proporciona para responder a sus consultas, preparar presupuestos, ofrecer información sobre productos y dar seguimiento a las comunicaciones comerciales.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros con fines de marketing.

3. Cookies y análisis

Nuestro sitio web es un sitio estático que no utiliza cookies de seguimiento ni rastreadores publicitarios. No se recopilan datos personales mediante cookies.

Si en el futuro añadimos herramientas de análisis o cookies, actualizaremos esta política y, cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento antes de activarlas.

4. Servicios de terceros

Para operar nuestro sitio web y procesar sus consultas, podemos utilizar proveedores de servicios externos, incluidos servicios de alojamiento web y de procesamiento de correos y formularios. Estos proveedores procesan los datos solo en nuestro nombre y están contractualmente obligados a protegerlos.

Cuando hace clic en enlaces a plataformas externas como WhatsApp, abandona nuestro sitio web y se aplica la política de privacidad de la plataforma correspondiente.

5. Conservación de datos

Conservamos los registros de consultas solo el tiempo necesario para responderle y gestionar nuestra relación comercial, tras lo cual se eliminan o anonimizan de forma segura.

Cuando la legislación aplicable lo exija, podemos conservar ciertos registros durante un periodo más largo para cumplir con obligaciones legales.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de la información personal que tenemos sobre usted. También puede oponerse o restringir ciertos tratamientos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos usando los datos de la sección 8 a continuación. Responderemos en un plazo razonable.

7. Privacidad de los menores

Nuestro sitio web y servicios están dirigidos a empresas y no están destinados a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos, contáctenos en sales@augtonglass.com o use el formulario de contacto de nuestro sitio web.