سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 31 أغسطس 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم AUGTON GLASS ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
عند إرسال نموذج الاستفسار على موقعنا، نجمع المعلومات التي تقدمها: اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وبلدك، والمنتج الذي تهتم به، ومحتوى رسالتك.
إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو قنوات تواصل أخرى، فقد نحتفظ بسجل للمراسلات، بما في ذلك بيانات الاتصال الخاصة بك والمعلومات التي تختار مشاركتها.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات التي تقدمها للرد على استفساراتك، وإعداد عروض الأسعار، وتقديم معلومات عن المنتجات، ومتابعة الاتصالات التجارية.
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتبادل معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
3. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
موقعنا الإلكتروني موقع ثابت لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبع أو أدوات تتبع إعلانية. لا يتم جمع أي بيانات شخصية عبر ملفات تعريف الارتباط.
إذا أضفنا أدوات تحليلات أو ملفات تعريف ارتباط في المستقبل، فسنقوم بتحديث هذه السياسة، وعند الاقتضاء، نطلب موافقتك قبل تفعيلها.
4. خدمات الأطراف الثالثة
لتشغيل موقعنا ومعالجة استفساراتك، قد نستخدم مزودي خدمات خارجيين، بما في ذلك مزودي الاستضافة وخدمات معالجة البريد الإلكتروني والنماذج. يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة البيانات نيابة عنا فقط ويلتزمون تعاقدياً بحمايتها.
عند النقر على روابط منصات خارجية مثل واتساب، فإنك تغادر موقعنا وتنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة المعنية.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بسجلات الاستفسارات فقط للمدة اللازمة للرد عليك وإدارة علاقتنا التجارية، وبعد ذلك يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك، قد نحتفظ ببعض السجلات لفترة أطول للامتثال للالتزامات القانونية.
6. حقوقك
لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها. كما يمكنك الاعتراض على بعض المعالجات أو تقييدها.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 8 أدناه. سنرد خلال فترة زمنية معقولة.
7. خصوصية الأطفال
موقعنا وخدماتنا موجهة للشركات وليست مخصصة للأطفال دون سن 16 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد.
8. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا على sales@augtonglass.com أو استخدام نموذج الاتصال على موقعنا.